1. Personuppgiftsansvarig

ViSaeb AB, organisationsnummer 559403-7375, är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker inom tjänsten Specialistdirekt.

Kontakt: info@specialistdirekt.se

2. Vilka uppgifter vi samlar in

När du skickar en förfrågan samlar vi in de uppgifter du själv lämnar, till exempel namn, e-postadress, telefonnummer, ort och den beskrivning av ditt behov du anger.

3. Varför vi behandlar uppgifterna

Vi behandlar uppgifterna för att kunna hantera din förfrågan och återkomma till dig. Den rättsliga grunden är ditt samtycke, som du lämnar när du skickar in formuläret. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

4. Vem vi delar uppgifter med

Vi delar endast dina uppgifter med den eller de specialister/mottagningar som behövs för att hjälpa dig vidare. Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

5. Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar dina uppgifter endast så länge det behövs för att hantera din förfrågan, därefter raderas de. Du kan när som helst be oss radera dina uppgifter tidigare.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina uppgifter, samt att invända mot eller begränsa behandlingen. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

7. Cookies, statistik och annonsmätning

Utöver nödvändiga cookies använder vi cookies och liknande teknik för två saker, och bara om du samtycker via vår cookiebanner:

  • Besöksstatistik. Google Analytics, för att förstå hur sajten används och kunna förbättra den.
  • Annonsmätning. Google Ads-teknik, för att se vilka av våra annonser som lett fram till en bokningsförfrågan. Det är enbart en mätning av resultatet av våra annonser.

Vi använder inte personanpassad annonsering, remarketing eller profilering. Signalen för personanpassning (ad_personalization) hålls nekad även när du samtyckt, och vi bygger inga målgrupper av ditt besök.

Innan du valt är samtliga dessa cookies avstängda (Google Consent Mode v2). Du kan neka lika enkelt som du accepterar, och du kan när som helst ändra eller ta tillbaka ditt val via länken Cookie-inställningar längst ned på varje sida.

8. Kontakt

Har du frågor om hur vi behandlar dina uppgifter? Kontakta oss på info@specialistdirekt.se.